管理者心得感悟

在平时的学习生活中，我们会遇到许许多多的范文类型，不同的文章可以用在不同的场合，好的范文是怎么样的？相信你应该喜欢小编整理的管理者心得及感悟，相信会对你有所帮助！

近日，公司为了提高广大职工的阅读量，拓宽职工的学习面，公司工会特举办了“书香·航空”读书活动，二分厂分工会积极响应，组织分厂职工积极参与“书香·航空”读书活动。

读《做优秀管理者》一书让我感受颇深，受益匪浅，感觉书中分析的非常有道理，要想做一个优秀的管理者，就是要具备以下几个方面：

一、作为一个管理者最重要的一点就是要树立榜样，做员工的好榜样，要管理好一个团队，首先要严于律己，宽以待人，率先垂范，以身作则，身先士卒，所以榜样非常重要。凡事要以合理化为目标，要有敬业乐业的精神，还要善于时间管理，有时间观念，从基础做起，不怕吃苦，不好高骛远；有积极的态度，忠诚和责任感。

2、 选择合适的发展战略和战略目标是企业各项工作的指导原则。正确的战略选择是做正确的事，而不是正确的做事，这个对企业中每一个层面的管理人员都非常重要，因为正确的战略决策不仅事关企业的前途命运，而且还涉及每一位员工的切身利息。

三、工作标准化、管理制度化，尽量吸收工作新知识新方法，全身心投入，尽心尽力工作，保证按节点完成各项工作任务。要上下沟通和理解，及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。管理者必须了解团队中每个人的有形和无形需求，努力满足他们的需求或引导他们改变需求。

在团队中培养良好严谨的工作作风。随着这种能力的增强，团队成员将更加精力充沛，更有凝聚力，更加忠诚。

四、人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和团队之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，要协调好成员的工作情绪，建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。协调好上层关系，把上层的任务和思想传达给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，以至圆满完成工作目标。

五、做高情商的管理人员，情商高的管理者应有以下表现和状态：一是乐观豁达，自己心情愉悦，有较好的个人魅力。二是充满活力，对生活和工作充满希望。它们也是非正式组织中的小核心。其他人则认为，与他们的合作是有前途的。

三是尊重他人。周围的人在和他打交道时感到舒适和快乐，愿意和他接触。四是使团

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再没过几天就是我们中国人的春节了，在这里我先给大家拜个早年，祝大家马年吉祥!在新的一年里工作上一马当先、事业上马到成功、天天都有龙马精神，最重要是大家都马上有钱!!

我是 ，承蒙大家厚爱，我能够拿到优秀管理者这个奖项，也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发言，

年是我加入 的第一年，但是参加 年度表彰大会却是第二次了，因为上一次是在春节后举行，那时我已经到 报到了，

记得当时我坐在台下，虽然大部分人还不认识，却怀着无比激动的心情和大家一起分享着每位获奖者的感动与喜乐!

今天，我站在了这里，这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的.荣誉，更是代表了公司对我以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。

首先，我想道一声感谢，感谢公司为我们这些新 人提供了一个能充分展示才能的舞台!让我们在工作中能充分发挥主观能动性、不断挖掘自己的潜能、在工作中体现自己的价值!谢谢 !

同时，要感谢在工作中给予我无比信任和支持的领导，没有你们的信任和支持，没有你们的悉心教导和循循善诱，我也不会取得现在的成绩。谢谢各位领导!

当然，我也感谢那些与我同舟共济、荣誉与共的工作伙伴们。正因为有了你们，才让我在前进的路上不觉得孤单，过去的一年我们一起并肩作战、攻难克艰，解决一个又一个的困难与挑战!谢谢我亲爱的小伙伴们!

年，是 的变革之年，

各位领导，来宾，同事们：

大家早上好!

我感谢大家给的这个荣誉，这离不开领导对我的支持与信任，离不开同事们对我的理解与关心，我再次的感谢大家!我更要感谢一个人，就是我的经理，孙总，感谢您一年来对我工作的的无限支持，谢谢!

公司是个大家庭。在这里百花齐放、百家争鸣。我是07年末来到公司的，一年多的时间了来，我感同身受，在这里工作、在这里学习。尽职尽责，精益求精。尽管有付出，但我的收获更多，提升更大。我的每一步前进，都饱含了上级领导的提携、同事们的帮助以及项目的支持。如果我站在这里说明曾经取得了一些成绩，那它也是我们团队集体的光荣。上台前，有人问我，如何才能得到“优秀”。我想了很多，却没有贸然地答复。现在的“优秀”，可能只是指一方面或者几方面

怎么才能写出一篇优秀的感言呢？每当我们在一些重要的活动或者重要时刻。感言让每一次心跳都更加强烈，感言让每一次心跳都更加强烈。励志的句子编辑给你提供了以下的“管理者培训的感悟心得”，感谢您对本文的阅读还请收藏！

管理者角色认知培训心得

一、 明确自己的角色定位

团队通常有四种角色：专家、管理者、教练、领导者。专家特点是专业知识、技术能力；管理者主要是负责日常运营中的例行公事、琐碎的杂事、行政事务；教练提供咨询和建议，及时给予反馈以帮助员工获得成长，有计划有步骤地使员工具有某种技能，并且为员工提供发展机会；领导者洞察各种趋势，设定目标，协调部门与组织目标，引领变革，激励人心。

在现阶段的工作中，我的角色是专家，对于客服主管这一职位在物流管理部来说，我是最专业、最具有竞争力的。我们很多人都处在这样一种境地，角色是专家、管理者，但实际上团队、公司给予你的期望是成长为一名教练、领导者，创造更高的价值。

明确自己当前的角色和公司希望你成为的角色后，才能科学的规划自己的学习成长方向。

二、 事务管理

80%的价值往往是由20%的活动产生的，因为设定事务的优先级就显得如此重要，你必须专注在最有价值的事情上。在此次课程中，老师介绍了id图、pareto图、选择矩阵图来帮助我们确定事务的优先级。当没有明确的事项和标准的时候，可以采用选择矩阵图帮我们确定问题；id图可以定性分析，通过寻找因果关系和互相影响关系，确定主要驱动性问题和主要后果；pareto图则可以定量分析，并且多次使用。以上三种科学的分析方式可以帮助我们确定事务的优先级。

确定自己每天的黄金时段，将既重要又紧急的事务安排在黄金时段，用效率高的时段做最重要的事情，再安排重要不紧急、紧急不重要的事务、尽量避免不紧急不重要的事务，事实上，一些不紧急不重要的事务可能随着时间的推移自己消失掉。结合自己日常工作，利用id图、pareto图做一次分析如下：

三、 员工管理

将员工的发展阶段分为两个维度和四个阶段，两个维度分别是竞争力和意愿度，竞争力即与目标或任务相关的可转移的.知识和技能，需要时间的累积；意愿度是达成目标或任务所体现出来的动力和信心。

员工发展的四个阶段：热情的新手，竞争力底，意愿度高；醒悟的学习者，竞争力较低，意愿度底；有能力但谨慎的工作者，竞争力较高，意愿度不稳定；独立的成就者，竞争力

感言的力量是无穷的，它可以激励我们，鼓舞我们的信心和勇气，并帮助我们见证那些令人难以忘怀的时刻。无论是在盛大的场合还是重要的时刻，我们都需要有一篇出色的感言。那么，如何才能写一篇优秀的感言呢？本文将为您提供一些有关“管理者培训的感悟心得”的知识，相信它对您的工作和生活会有所帮助。

所谓有效的内部控制包含有四层含义，即：其一，它是无时不控的---贯穿于业务操作的始终;其二，它是无处不控的——与业务的速度和空间同步，甚至有所超前，以体现内控优先的思想，其三，它是无人不控的——上到管理者，下至每位员工，只有严格执行内部控制才是至高无尚的;其四，它是无事不控的——小业务要控，大事情更要控，一切经营管理活动无不在其控制之下进行，没有例外与“个案”处理。

邮政储蓄银行要建立怎样的内部控制呢?首先我本人认为：增强自律意识是根本。一切活动离不开人，人是生产力中最活的因素，内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物，也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易，那么有颜色遵循维护则更难。因为，需要持之以恒孜孜不倦，一以贯之。从这一意义上说，自律意识牢固树立之日，才是内部控制运行完全到位之时。

增强自律意识，从基本面来看，就是要增强全员的自律意识。即：每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。

增强自律意识，从重点对象看，就是要增强两级经营管理班子的自律意识，真正做到经营与管理两手抓，业务发展与内控建设两手抓，效益与守规两手抓，做自律的表率。

增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习，要教育每位员工知道该做什么，不该做什么，从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型，使全体员工能够在学习经验上有标杆，吸取教训上有对象。要顶住一切压力，对那些置内控制度于不顾的我行我素者，果敢地进行调整，直到清理出队伍，以儆效尤。

严格严厉查处是保障。内控制度的建立并不意味着就一定能有效贯彻执行，这是因为还存在削弱其效力的主客观因素。如：严格检查，严厉处置。即严格检查：就是要坚持以制度为标准，事实为依据，甄别是非，确认对错，分清主次，界定责